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办事许诺书

我公司在重视品质的同时,更重视在售后办事任务顶用户的对劲度,公司设立了特地的售后办事及品质赞扬部分,更有高本质的办事职员专职处置用户的各类办事请求,操纵户不后顾之忧,获得优良的全方位办事与指点,我公司特对一下几个方面办事内容许诺以下:

1、收费供给完美的装备手艺材料:

我公司将在装备进场的同时,收费为用户供给出厂装备具体手艺材料和手艺参数,并辅佐用户对相干材料停止阐发和消化,从而完整把握装备的特色及机能。

2、24小时办事到位:

我公司在天下各地设立办事机构,职员均为中级职称以上,是受过专业手艺培训的专业人士。在收到用户反应信息后保障做到:24小时德律风撑持,接到报修后0.5小时内响应,6小时内手艺职员达到现场,12小时内处理装备题目。另外,还成立了用户的巡检轨制,充实的领会用户的须要,使产物机能加倍完美。

3、保质期36个月,毕生维修:

从维保条约签订后算起,质保期为36个月,用户若须要对装备停止维修和改换,我公司亦可支配职员前去。

4、收费对用户的操纵职员和保护职员停止培训:

在装备出产进程中或装备托付操纵后,我公司对用户的操纵职员和保护职员停止收费培训,培训人数由用户指定,培训内容专为用户设立的装备检验、保护操纵及改换颐养等课程,培训职员均为我公司经历丰硕的工程师担负,时候支配都可由用户决议。

5、供给备件:

在天下以省会为重点的大、中都会设立了多个营销机构,质保期满后,维修所需备件均按出厂价供给。

6、耐久收费供给手艺撑持:

对采办我公司产物的用户,耐久收费供给手艺撑持,并在用户需对装备供给革新时,供给最好进级计划,操纵户能最大限制地操纵已有装备节俭开销的根本上,实现对泊车场体系进级革新。

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